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Le di mi casa a Vivint Smart Home Security y esto es lo que pasó

Sep 10, 2023

El sistema de seguridad para el hogar de Vivint cumple sus promesas prácticamente de cualquier manera que se le ocurra. La aplicación móvil fácil de usar y un panel principal intuitivo son grandes ventajas. No es barato y la integración del Asistente de Google es complicada en el mejor de los casos, pero la tranquilidad del monitoreo 24/7 es genuina.

Excelente aplicación, fácil de usar y muy funcional.

Súper calidad de video y FOV de las cámaras

Las funciones de automatización son muy útiles.

Gran calidad de construcción en todos los productos Vivint

El panel principal es un placer de usar

Enorme conjunto de características

Caro en comparación con sus pares y sistemas de bricolaje

La integración de Google Home / Assistant es complicada de configurar

Cámaras no tan bonitas como otras del mercado

Sin opción de autoinstalación

Por qué puede confiar en Digital Camera World Nuestros revisores expertos pasan horas probando y comparando productos y servicios para que pueda elegir el mejor para usted. Descubra cómo probamos.

El mercado de la seguridad para el hogar ha crecido a un ritmo alarmante (juego de palabras completamente intencionado) en los últimos 5 a 10 años con el nacimiento de características "inteligentes" para el hogar integradas en muchos productos de bricolaje. Sin embargo, los sistemas como Google Nest, Arlo y Ring tienen inconvenientes que pueden incluir una dependencia excesiva del Wi-Fi de su hogar y, de una forma u otra, energía confiable para seguir funcionando.

El sistema Vivint tiene como objetivo combinar los beneficios de la seguridad del hogar inteligente y los sistemas monitoreados de alta gama, e incluso el nombre de la marca lo deja claro. Si hablas latín. "Viv" viene de "viva", vivir, e "int" es el prefijo de la palabra inteligentemente.

La competencia directa de Vivint desde el punto de vista del precio incluye ADT, donde se requiere una instalación profesional y debe realizar un monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener los beneficios, y Abode, que tiene una inteligencia de automatización del hogar similar a la de Vivint. Esta plataforma de seguridad inteligente rica en funciones es para aquellos que quieren las campanas y silbatos, así como un sistema de seguridad monitoreado.

Cámaras disponibles:Cámara interior, cámara exterior, Spotlight Pro (accesorio para cámara exterior), cámara de timbre,Opciones de sensores ambientales:Detector de Agua, Detector o Monitor de Humo y CO2Sensores de seguridad:Sensor de puerta de garaje, puerta y ventana, rotura de cristal, movimientoDispositivo de control:Hub inteligente

Comandado por una pantalla táctil central, el sistema de alarma es instalado por un instalador de Vivint; no hay opción de bricolaje disponible. El panel principal, y una aplicación de teléfono, ofrecen control sobre el estado del sistema (armado/desarmado, etc.), así como la opción de ver a través de las cámaras conectadas.

Las cámaras y los sensores de movimiento se pueden configurar en zonas, y se pueden configurar diferentes alertas para que, por ejemplo, los piratas del porche puedan ser disuadidos por el timbre con campo de visión de 180˚ x 180˚ que no solo identifica un paquete sino que emite advertencias a través de su altavoz .

La función clave que Vivint puede ofrecer con seguridad, después de haber supervisado la instalación, es el monitoreo de su hogar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El sistema también tiene una batería de respaldo de alrededor de 24 horas y permite automatizaciones.

El panel principal es el latido del corazón del sistema, aunque también se accede a muchas funciones a través de la aplicación. El 'hub' es realmente fácil de usar y la pantalla es brillante y fácil de montar. Nuestro ingeniero de instalación incluso pasó el cable de alimentación detrás del panel de yeso a una toma de corriente cercana, por lo que no quedaron colgando cables desagradables.

El panel también incluye una conexión celular en caso de un corte de energía o falla su red local. La unidad tiene respaldo de batería y puede permanecer conectada durante aproximadamente 24 horas. Se puede armar el sistema para "permanecer" o "ausente" en el panel, la aplicación móvil, el panel remoto o el llavero. También puede configurar lo que Vivint llama Acciones inteligentes, básicamente una lista de reglas de automatización. Por ejemplo, cuando llegas a casa la app detecta tu ubicación y desactiva la alarma.

Puede agregar miembros de la familia a través del panel o la aplicación, lo que incluye darles un código único para desbloquear la alarma o cualquiera de los Smart Locks que protegen su hogar. El beneficio aquí es que puede controlar lo que los usuarios pueden y no pueden hacer en la aplicación y en el panel, que puede protegerse con un código maestro para desbloquear todas las funciones del panel. Desde el panel principal, puede ver las grabaciones de eventos de la cámara, ver una línea de tiempo de cuándo se abrieron puertas y ventanas (suponiendo que tengan sensores). Los datos se guardan durante 10 días, puede ampliarlos a 30 días comprando una unidad externa de Vivint.

La aplicación móvil Vivint es donde configurará muchas de las funciones de la cámara y la configuración de la alarma. Afortunadamente, es muy fácil de usar y otros miembros de mi familia que están menos inclinados a aprender tecnología pudieron usar la aplicación rápidamente. Dentro de la aplicación, puede crear zonas para que la cámara reaccione, establecer qué tan sensible debe ser la cámara, recortar la duración de la grabación y establecer el "modo de disuasión". El modo de disuasión permite que la cámara descubra si alguien está merodeando por la casa y luego emite una advertencia a cualquier persona que esté cerca con una selección de aproximadamente 6 tipos de alertas para transmitir a cualquier posible delincuente a través de los parlantes incorporados. Por supuesto, recibirá una notificación en su teléfono (y en el panel principal del que hablaré en breve) de cualquier incidente, incluido el clip que grabaron las cámaras. Prácticamente todas las cámaras que inducen la cámara Doorbell Pro hacen lo mismo.

En el caso de Doorbell Pro, identificará los paquetes y los protegerá para que los piratas del porche sean informados de que están siendo grabados. El Doorbell Pro también cuenta con un campo de visión completo de 180°x180°, mi porche es muy amplio y tengo una vista completa, de extremo a extremo.

Tenía 2 cámaras instaladas, una para la cubierta trasera y la otra para el camino de entrada que incluía un sistema de iluminación de piso.

El único problema que tuve con la cámara Outdoor Pro (que no debe confundirse con el timbre) fue que detectó que la sombrilla en la cubierta trasera era una persona merodeando, así que tuve que jugar con la configuración de sensibilidad para que funcionara como se esperaba y el único elemento decepcionante fue la falta de inteligencia artificial para detectar la vida silvestre. Vivo en el campo y Nest ha detectado correctamente casi todo lo que se le arroja, como ciervos, visones, coyotes, zorros e incluso pájaros grandes como "animales". El sistema Vivint simplemente está optimizado para ignorar a los animales, por lo que pude ver. No está nada mal, pero me hubiera gustado tener la opción de ver la fauna local a su paso por el rancho.

Vivint también instaló el camino de entrada con un reflector y Pro Camera, lo que me brinda los mismos beneficios que la Pro Camera normal, pero podía configurar la luz para que detectara movimiento y se encendiera, o simplemente se encendiera desde el anochecer hasta el amanecer (mi opción preferida) . La luz se puede configurar en cualquier nivel de 0 a 100 %, ya sea a través de la aplicación, el panel principal, en Google Home o mediante el Asistente de Google. La luz es bastante potente con una luz blanca de 5500k, así que no esperes ningún calor.

Si la cámara detecta a una persona merodeando, puede configurar las luces para que sean estroboscópicas, onduladas y algunos otros efectos para causar pánico, una gran característica, sin embargo, se produjeron algunos falsos positivos pero no molestos hasta el punto de querer desactivar la función. Todavía estoy tratando de descubrir cómo bajar su sensibilidad para arreglarlo con el equilibrio correcto entre paranoico y "perezoso".

La nueva cámara Indoor "Pro" la instalé yo mismo, quería colocarla en el garaje que no está conectado a mi casa PERO está a unos 95 pies del panel principal con el que se sincroniza la cámara. Desafortunadamente, no pude sincronizar la cámara, así que me mudé al sótano y dirigí la cámara a la puerta que tiene acceso al jardín trasero. La instalación esta vez funcionó bien, uf.

La Indoor Pro tiene una resolución excelente y una visión nocturna excelente, y se carga más rápido que las otras cámaras de mi aplicación y el panel principal. La sensibilidad del audio es increíblemente buena, dependiendo de cómo te sientas al respecto, la cámara capta lo que se dice prácticamente en todo el sótano y en el primer piso (planta baja), por lo que te alertará sobre cualquier sonido fuerte captado por El micrófono.

Para remediar el problema de posibles escuchas o ser observado cuando no lo desea, puede aprovechar la configuración de reglas o automatizaciones; en este caso, puse la cámara en modo de privacidad cuando el sistema de alarma no está activo, lo que significa que las capacidades de grabación visual y de audio de la cámara están desactivadas. Puede crear este tipo de reglas para casi cualquier dispositivo conectado a Vivint, pero creo que este caso de uso será, con mucho, el más popular.

Todas las cámaras deben conectarse al panel principal a través de su propia red Wi-Fi, lo cual es un poco molesto ya que tengo wifi de malla respaldado por batería que va mucho más allá (y más rápido) que la solución de Vivint. Tal vez esto sea por seguridad, pero el panel principal necesita acceso a su Wi-Fi de todos modos.

Vivint ha desarrollado muchos complementos, como un sensor de agua para detectar inundaciones, un sensor de rotura de cristales, humo/carbono y fuego y un sistema de tipo "alerta de vida" que es excelente para cualquier persona mayor que viva en casa, con solo presionar un botón. pueden alertar a los servicios de emergencia desde un llavero que pueden tener consigo. También está disponible un teclado inalámbrico separado donde puede armar/desarmar el sistema y llamar a los servicios de emergencia. Hice instalar uno en el vestidor del dormitorio, que también podría duplicarse como una sala de pánico. No planeo usar la función, pero de todos modos es útil.

Todas las unidades de cámara están bien construidas con una sección negra para la cara de la cámara en forma cuadrada y una carcasa blanca, hay una sensación premium en casi todos los elementos que Vivint instaló. Los sensores de ventana, el sensor de agua y el sensor de detección de impactos tienen una carcasa de plástico y albergan los componentes internos como se esperaba, con un acabado "casi" blanco.

Todos los sensores de puertas y ventanas funcionan a través de RF y se anuncian instantáneamente en el panel principal cuando las puertas y ventanas están abiertas y cerradas, incluida su ubicación. Tengo mi propio UPS (fuente de alimentación ininterrumpida) UPS para todas mis unidades de respaldo, enrutadores, mallas y conmutadores, por lo que recibiré alertas durante aproximadamente una semana en caso de una pérdida de energía, pero 24 horas es mucho mejor que nada.

El panel principal también tiene una conexión celular. Probé qué tan rápido se transmitiría una alerta y transcurrieron alrededor de 6 segundos entre el evento y la alerta que llegó a mi teléfono. No está mal. Mi único problema con las cámaras fue que piensan que todo es una "persona" y no parece tener ninguna IA para averiguar qué es un automóvil, un animal y demás de los que hablé anteriormente, si desea que se registren más eventos, solo queda. al aumentar la sensibilidad, en algunos casos esto no funcionó bien y tuve que ajustar para cada cámara.

En mis pruebas, en un momento, el timbre dejó de funcionar por completo y no pude reiniciar la unidad. Tomó un ciclo de energía completo del subpanel del sistema de timbre antes de volver a estar en funcionamiento.

La calidad de la cámara diurna ocasionalmente tenía un aspecto algo blanqueado, pero los detalles eran nítidos y el modo nocturno fuerte, como muestra la galería de tomas de muestra a continuación:

Un instalador de Vivint me instaló este sistema, como cualquier otro cliente, pero con fines de revisión, viví con el sistema durante algunas semanas para probar todas las posibilidades antes de escribir este artículo.

En general, el sistema Vivint brinda tranquilidad cuando sale de casa sin supervisión o incluso cuando está allí sabiendo cuándo o qué se está abriendo o accediendo. Es un sistema completo con el conocimiento de tener todo cubierto, desde protección contra incendios, inundaciones y, por supuesto, seguridad general.

Cuando compara esto con sus pares, sobresale en casi todas las áreas. Tengo Nest instalado en la misma casa y, aunque Nest es excelente para identificar objetos cuando los ven las cámaras, la experiencia general en Nest es un poco incoherente y confusa, aunque Google comenzó a actualizar la aplicación Home y consolidar la antigua Nest. Todavía existe una preocupación persistente sobre el "cementerio de Google" para la tecnología, y tal vez incluso para la privacidad.

Dicho esto, Vivint se lleva bien con los productos Nest, como los termostatos, por lo que migrar a un nuevo sistema es sencillo, y todo funciona muy bien en la aplicación Vivint mucho más avanzada: la aplicación Nest de Google, o incluso Home se siente como una mezcla de productos creados por una cabeza de hélice que es la única que entiende completamente por qué está diseñada de la manera que es. Entonces, en este sentido, la actualización a un sistema unificado como este es enormemente beneficiosa, un sistema todo en uno que brinda tranquilidad. Me parece un ganador (y es más fácil para los cohabitantes que agregar pieza por pieza).

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Dan M Lee es un fotógrafo profesional de viajes y aventuras que ha compartido su conocimiento con cientos de personas a través de su capacitación en fotografía de naturaleza en persona y con miles más a través de sus escritos. Eso incluye un libro, Creation Photography: The Professional Edge, pero la forma de involucrarse es unirse a él en una expedición a través de kodiakphotoworkshop.com.

Dan tiene una amplia gama de intereses fotográficos, y entusiasmo por la tecnología, que se remonta a su primer trabajo, cuando aún estaba en la escuela, en una tienda de fotografía en Inglaterra. Desde entonces ha sido atraído a través del Atlántico a la ciudad de Nueva York, donde realiza encargos para numerosas editoriales.

Sus extensos viajes significan que puede estar fuera de su hogar durante más de la mitad del año, lo que también lo ha visto desarrollar un interés en los sistemas de seguridad inteligentes.

También participa regularmente en los podcasts Not The Gear y The Grumpy Photographer.

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