Amazon golpeado con cargos de privacidad y huelga de trabajadores

El último día no ha sido amable con la reputación de Amazon, que se ha encontrado bajo el fuego de los reguladores estadounidenses, los defensores británicos de la equidad fiscal y su propio personal.

La noticia más importante llegó por cortesía de la Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Justicia de EE. UU., que ayer acusó a Amazon de graves violaciones de la privacidad de los niños con su asistente Alexa: Amazon les dijo a los padres y a otros usuarios que podían eliminar las grabaciones de voz y los datos de geolocalización de Alexa, pero , si lo hicieron, Amazon aún retuvo algunos de los datos durante años para poder entrenar mejor a Alexa.

La FTC y el DOJ llamaron a esto un engaño y una violación de la Regla de protección de la privacidad en línea de los niños, o COPPA. Según el acuerdo propuesto, Amazon tendrá que pagar $ 25 millones; lo que es más importante, también tendrá que cambiar sus prácticas de eliminación, eliminar los datos que no debería haber guardado y evitar usar esos datos para entrenar sus algoritmos.

"Agregando insulto a la lesión de la privacidad, durante al menos un año, Amazon le dio a 30,000 empleados acceso a las grabaciones de voz de los usuarios de Alexa, a pesar de que muchos de esos empleados no tenían necesidad comercial de los archivos", escribió Lesley Fair, abogada sénior de la FTC, en una publicación de blog. .

Por separado, la FTC también acusó a la subsidiaria Ring de Amazon de "comprometer la privacidad de sus clientes al permitir que cualquier empleado o contratista acceda a los videos privados de los consumidores y al no implementar protecciones básicas de privacidad y seguridad, lo que permite que los piratas informáticos tomen el control de las cuentas de los consumidores, las cámaras y vídeos".

Este es doloroso, léalo y llore:

"Durante varios meses, un empleado vio miles de grabaciones de video pertenecientes a mujeres usuarias de cámaras Ring que vigilaban espacios íntimos en sus hogares, como sus baños o dormitorios. El empleado no fue detenido hasta que otro empleado descubrió la mala conducta. Incluso después de que Ring impusiera restricciones sobre quién podía acceder a los videos de los clientes, la compañía no pudo determinar cuántos otros empleados accedieron de manera inapropiada a los videos privados porque Ring no implementó las medidas básicas para monitorear y detectar el acceso a los videos de los empleados... Los piratas informáticos se burlaron de varios niños con insultos individuos, y amenazó a una familia con daño físico si no pagaba un rescate".

Un acuerdo propuesto haría que Ring pague $ 5.8 millones por reembolsos al consumidor y, nuevamente, tendría que "eliminar productos de datos como datos, modelos y algoritmos derivados de videos que revisó ilegalmente".

Por lo tanto, Amazon se ha convertido en el objetivo de más alto perfil de una orden de destrucción algorítmica de la FTC (los destinatarios anteriores incluyen Cambridge Analytica, Everalbum y Kurbo).

Como observó la presidenta de Signal Foundation y experta en ética de la IA, Meredith Whittaker: "La protección de datos es la regulación de la IA". La presidenta de la FTC, Lina Khan, y los comisionados Alvaro Bedoya y Rebecca Kelly Slaughter hicieron un comentario similar en una declaración, relacionada con el caso de Alexa, que estaba dirigida explícitamente a todos los jugadores de Big Tech que compiten para entrenar sus grandes modelos de IA:

"El aprendizaje automático no es excusa para infringir la ley. Las afirmaciones de las empresas de que los datos deben conservarse indefinidamente para mejorar los algoritmos no anulan las prohibiciones legales sobre la retención indefinida de datos. Los datos que utiliza para mejorar sus algoritmos deben recopilarse y conservarse legalmente. Las empresas harían bien en prestar atención a esta lección".

Amazon: "Si bien no estamos de acuerdo con las afirmaciones de la FTC con respecto a Alexa y Ring, y negamos haber violado la ley, estos acuerdos dejan atrás estos asuntos". Un portavoz dijo que los cambios que tiene que hacer en sus políticas de Alexa solo equivalen a "una pequeña modificación de nuestras ya sólidas prácticas", y también que "Ring abordó rápidamente los problemas en cuestión por su cuenta hace años, mucho antes de que la FTC comenzara su consulta." La compañía publicó publicaciones de blog separadas sobre los acuerdos de Ring y Alexa. Sin embargo, no abordó el tema de tener que volver a entrenar o eliminar sus algoritmos.

Mientras tanto, lejos de la regulación, más de 100 trabajadores en la sede de Amazon en Seattle organizaron una huelga planificada por un trío de problemas: el fuerte impacto climático de Amazon (la compañía simplemente se retractó de un compromiso de "Envío Cero" para hacer que la mitad de sus envíos sean de carbono). neutral); su política recientemente promulgada de obligar a la mayoría de los trabajadores a regresar a la oficina durante al menos tres días a la semana; y el reciente despido de alrededor de 27.000 empleados.

Amazon respondió reiterando su objetivo de "llegar a cero carbono neto para 2040" y afirmando que solo usará energía renovable a partir de 2025. Defendió su política de regreso a la oficina y dijo que "tomará tiempo" para que los trabajadores se ajusten. .

Además de todo eso, la Fair Tax Foundation del Reino Unido está ardiendo después de que la división principal de Amazon en el país simplemente evitó pagar cualquier impuesto de sociedades por segundo año consecutivo. No hay nada de ilegal en eso: un esquema del gobierno permitió a Amazon compensar sus inversiones locales en robótica de almacenes y desarrollo de software con las ganancias, pero les da a los activistas fiscales una línea de ataque obvia. (Amazon señaló que otras partes de su negocio pagaron 781 millones de libras esterlinas en impuestos directos y 2800 millones de libras esterlinas en impuestos indirectos el año pasado).

Nada de esto ha hecho mella en el precio de las acciones de Amazon, por supuesto. Pero en particular con respecto a esas violaciones de privacidad (mucha gente va a dejar de confiar en Ring y Alexa), me sorprendería mucho si el daño a la reputación de la empresa y sus productos no vuelve a morderlo con el tiempo.

Más noticias a continuación.

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david meyer

La sección de noticias diarias de Data Sheet fue escrita y curada por Andrea Guzmán.

Twitter tarda en eliminar el discurso de odio. Un nuevo informe del Center for Countering Digital Hate encontró que los tuits ofensivos de los usuarios con la marca de verificación azul permanecieron en la plataforma de redes sociales durante varios días después de que la organización los denunciara. El CCDH marcó 100 publicaciones de usuarios de Twitter Blue que contenían contenido neonazi, racista, homofóbico, antisemita o conspirativo. Cuatro días después, solo se eliminó uno de los tuits. Dado que los tweets procedían de las cuentas de Twitter Blue, tenían una mayor prominencia y distribución en el servicio.

Despidos en el principal intercambio de cifrado. Binance podría estar despidiendo hasta el 20% de su fuerza laboral de 8,000 empleados, informó el miércoles el periodista independiente Colin Wu. Binance negó la medida de reducción de costos y un portavoz le dijo a Fortune que la compañía se está enfocando en si tiene "el talento adecuado". La compañía no dijo cuántas personas serían despedidas, pero aclaró que todavía está buscando llenar cientos de puestos vacantes. Esto ocurre cuando los precios de las criptomonedas caen y la empresa enfrenta el escrutinio de reguladores como la Comisión de Comercio de Futuros de Productos Básicos y el Departamento de Justicia.

Los frenos automáticos podrían ser estándar para los automóviles nuevos de EE. UU. Una regla propuesta por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras del Departamento de Transporte requeriría que todos los automóviles y camiones nuevos vendidos en los EE. UU. tengan sistemas automáticos de frenado de emergencia en un esfuerzo por prevenir choques. Si se adopta, casi todos los vehículos livianos tendrán tecnología AEB tres años después de que se establezca la regla final. TechCrunch informa que la tecnología AEB usa sensores y software para detectar cuándo un vehículo está a punto de chocar y aplica los frenos si el conductor no lo ha hecho o aplica fuerza adicional si lo ha hecho. Si bien algunos vehículos ya vienen equipados con la función de seguridad y otros requieren que el cliente pague más por ella, los defensores de la seguridad del consumidor han pedido durante mucho tiempo reglas que exijan a los fabricantes de automóviles que incluyan sistemas AEB.

$12,000 por 50 millones de solicitudes

—Precio de Reddit para solicitudes de API realizadas por aplicaciones de terceros según su nueva política. El desarrollador Christian Selig dice que eso podría costarle a Apollo, una aplicación de Reddit para iOS, alrededor de $ 20 millones por año operando a la escala actual donde realizó 7 mil millones de solicitudes de API el mes pasado. "Si bien Reddit ha sido comunicativo y civilizado a lo largo de este proceso con media docena de llamadas telefónicas de ida y vuelta que pensé que fueron muy bien, no veo cómo este precio se basa en la realidad o es remotamente razonable", publicó Selig en Reddit.

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El CEO de Nvidia acaba de dar un discurso de graduación sobre el futuro del trabajo y dijo que la IA no robará puestos de trabajo, pero "alguien que sea un experto en IA lo hará", por Rachel Shin

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La primera radiografía de un solo átomo. En un descubrimiento largamente esperado que, según los investigadores, podría "transformar el mundo", los científicos tomaron la primera radiografía de un solo átomo. Físicos y químicos de la Universidad de Ohio, el Laboratorio Nacional de Argonne y la Universidad de Illinois-Chicago utilizaron un instrumento de rayos X de sincrotrón especialmente diseñado para detectar un átomo. Los científicos colocaron un detector especializado con una punta de metal afilada cerca de la muestra y recolectaron electrones excitados por rayos X donde luego se encontraron huellas dactilares elementales.

Junto con los rayos X, el equipo se propuso investigar los estados químicos de los átomos individuales, incluidos los átomos de tierras raras. Es un hallazgo significativo ya que los materiales de tierras raras se utilizan en dispositivos como teléfonos celulares, computadoras y televisores. Un coautor del artículo publicado en Nature, Tolulope Michael Ajayi, dice que el uso de rayos X para detectar átomos individuales podría conducir a nuevas tecnologías en áreas como la información cuántica y la detección de elementos traza en la investigación médica y ambiental.

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